暑期已至， 乘火车出行成为很多家庭的选择。那么，没抢到票怎么办？别急下面给大家支招。
网上购票无需到窗口取票。 电子客票实施后，旅客无需到窗口取票，直接刷身份证通过闸机进站乘车即可。 如需报销凭证，可于购票后或乘车日期之日起30日内， 凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口、自动售取票机打印；超过30日的，旅客可联系铁路 12306 客服中心办理。 行程信息提示单不能作为报销凭证。
没抢到票的旅客可选择候补购票服务。 如遇所需车次、席别无票时，旅客通过铁路12306网站或手机客户端，按日期、车次、席别提交购票需求，并在预付票款后，售票系统自动安排网上排队候补。当对应的车次、 席别因退票、改签等业务产生可供发售的车票时， 系统自动兑现车票，并将购票结果通知旅客。 铁路部门工作人员提醒，注册铁路12306账号且通过人证一致性核验的用户均可申请候补购票服务。
余票充足可随意选靠窗的位置。 使用铁路 12306 网站和铁路 12306APP 购买动车票时，添加乘车人后，下方出现选座服务， 在余票充足的情况下， 根据图示可选择靠窗、靠过道或中间位置。多人乘车时， 可以选择相邻座位。A、F表示靠窗的位置，C、D表示靠过道的位置，B是中间位置。
